19/04/25
Comunicado Nro. 577 Actualización Instructivos Portal Easyport
TCBUEN se permite informar a la comunidad portuaria que en nuestra página web dentro del menú Guías y Procedimientos/Gestión Servicio al Cliente podrá encontrar los instructivos de nuestro nuevo Portal Easyport, dentro de los cuales podrán descargar el proceso de vinculación de clientes o usuarios externos.
Así mismo, les recordamos nuestros horarios y contactos de atención:
Sábado 19 de abril:
Gestión Documental: 07:00 a 13:00 horas
Facturación y Cartera: 08:00 a 13:00 horas
Servicio al Cliente: 08:00 a 18:00 horas jornada continua
Inspecciones: 07:00 a 18:00 horas jornada continua
Bodega Carga Suelta (citas de despacho): 07:00 a 18:00 horas - Jornada continua
Así mismo, les recordamos nuestros horarios y contactos de atención:
Sábado 19 de abril:
Gestión Documental: 07:00 a 13:00 horas
Facturación y Cartera: 08:00 a 13:00 horas
Servicio al Cliente: 08:00 a 18:00 horas jornada continua
Inspecciones: 07:00 a 18:00 horas jornada continua
Bodega Carga Suelta (citas de despacho): 07:00 a 18:00 horas - Jornada continua
service.buenaventura@apmterminals.com
+57 318 243 4779
+57 318 354 6445
+57 317 221 6306
Agradecemos a ustedes su la paciencia y acompañamiento de nuestros clientes en este importante proceso.
Atentamente,
Oficina de Comunicaciones
Abril 19 2025
TCBUEN S.A