Procedimiento de proveedores

Buzón de Documentos

A partir del 01/07/2020 todos sus Documentos con fecha de emisión 01_07_2020 en adelante (Facturas, Notas de Débitos y Notas de Crédito más sus remitos conformados), deberán ser enviados mediante la plataforma Cobranzas.com siendo éste el único canal de recepción de documentos.

En esta web encontrará el Manual de Usuario, para solicitar su usuario y clave en la plataforma, y el instructivo de paso a paso para subir sus documentos en la misma.

Los campos que se muestran fueron definidos como obligatorios, por lo tanto, debe completar los mismos para poder que el proceso sea exitoso.

Recuerde que sí la transacción realizada con nosotros es de un Bien/Mercancía, es indispensable que adjunte el remito conformado, para que las facturas sean procesadas. De esta forma se evitarán demoras y reprocesos.

Tenga presente que debe siempre indicar su OC (orden de compra), la misma debe ser ingresada con el siguiente formato: xxxx-xxxxxx

Comunicaciones

Mediante la plataforma Cobranzas.com, en la opción: “Comunicaciones” podrá realizar las consultas relacionadas con los documentos, y también recibirá nuestra respuesta por ese medio.